Как купить товар в интернет-магазине
Процедура покупки товара в нашем интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.
1. Оформление заказа
После выбора товара нажмите кнопку «В корзину» – товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку «Ваша корзина».
На странице «Ваша корзина» будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле «Количество» вы можете указать или изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку «Пересчитать» для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке «Действия» над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
2. Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д.) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку «Оформить заказ».
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, по контактным данным, указанным при оформлении заказа,с вами свяжется наш менеджер. С ним вы сможете согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
После этого вы получите на свой e-mail окончательный и подтвержденный вариант вашего заказа, в котором будут указаны точная сумма заказанных товаров, ориентировочные сроки выполнения заказа, способ его доставки и другая необходимая информация.
Примечание. Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.
3. Оплата и цены
Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты – на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
Возможные способы оплаты
· Наличный расчет.
Оплата производится наличными курьеру при доставке. Ваш заказ также можно оплатить в офисе наличными или банковской картой через терминал. Вместе с товаром передаются товарный и кассовый чеки, а также, если предусмотрено, гарантийный талон.
· Оплата через Сбербанк.
Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка. За услугу по переводу денег с вас возьмут банковскую комиссию, размер которой можно уточнить в отделении Сбербанка. Перечисление денег займет несколько дней. Вы будете немедленно извещены при поступлении оплаты заказа.
4. Условия возврата товаров
На основании ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»:
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 дней. ?> ?>
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя такого документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара, продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Заказные позиции товаров надлежащего качества поставляются исключительно приобретающему их покупателю и обмену или возврату не подлежат.
Последствия продажи товаров ненадлежащего качества установлены положениями ст. 18-24 Закона «О защите прав потребителей».
